डीएनपीए कॉन्क्लेव 2026: भारतीय उपयोगकर्ताओं से समाचारों के लिए भुगतान करवाना एक कठिन बिक्री क्यों बनी हुई है | भारत समाचार

डीएनपीए कॉन्क्लेव 2026 में तेजी से विकसित हो रहे डिजिटल परिदृश्य में पत्रकारिता के भविष्य को रेखांकित करने के लिए मीडिया, प्रौद्योगिकी और नीति के नेताओं ने गुरुवार को बैठक की। “लचीले डिजिटल भविष्य के लिए प्लेबुक को फिर से लिखना” थीम के तहत आयोजित इस कार्यक्रम में विश्वास, नवाचार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, विनियमन और टिकाऊ विकास के बारे में बातचीत पर प्रकाश डाला गया, जिससे उद्योग के सामने आने वाली संरचनात्मक चुनौतियों पर गहरी बहस के लिए मंच तैयार हुआ। “भारतीय उपयोगकर्ता को भुगतान प्राप्त करना” शीर्षक वाले कार्यक्रम के अंतिम पैनल चर्चा के दौरान, मीडिया, प्रौद्योगिकी और उपभोक्ता प्लेटफार्मों के अधिकारी एक गंभीर वास्तविकता पर सहमत हुए: जबकि सदस्यता को व्यापक रूप से उद्योग के दीर्घकालिक लक्ष्यों में से एक के रूप में देखा जाता है, पैमाने का मार्ग जटिल बना हुआ है।ओटीटीप्ले के सीईओ अविनाश मुदलियार ने संघर्ष को मौलिक रूप से व्यवहारिक बताया। समाचार और स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म के बीच तीव्र अंतर बताते हुए उन्होंने तर्क दिया कि यह अंतर तकनीकी कम और मनोवैज्ञानिक अधिक है। मुदलियार ने कहा, “ओटीटी डोपामाइन का समाधान करता है, समाचार कोर्टिसोल का समाधान करता है,” उन्होंने सुझाव दिया कि मनोरंजन प्लेटफॉर्म इनाम चक्र के आसपास डिजाइन किए गए हैं। “आप सचमुच ध्यान आकर्षित करने के इच्छुक नहीं हैं; हम प्रतिधारण को तरस रहे हैं। ऐसा लगता है कि यही वह बस है जो हमें याद आ रही है।”उन्होंने कहा कि ओटीटी प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं के लिए सैंपलिंग को सरल बनाते हैं। “समाचार नमूनाकरण को इतना कठिन बना देता है। यदि आप दो लेख पढ़ते हैं, तो तीसरा आपसे भुगतान करने के लिए कहता है। ओटीटी में यह सरल है – एक महीने के लिए नमूना लें, कई एपिसोड देखें, फिर तय करें कि रहना है या नहीं।”मुदलियार ने YouTube जैसे प्लेटफ़ॉर्म की विज्ञापन-समर्थित सफलता का हवाला देते हुए इस विचार का भी खंडन किया कि केवल वीडियो-आधारित समाचार सदस्यता ही विकास को अनलॉक कर सकती है। “न्यूज़ ओटीटी तब तक काम नहीं करेगा जब तक आप इसे अलग तरीके से नहीं देखेंगे – केवल जानकारी पर नहीं, बल्कि कहानी पर ध्यान केंद्रित करके।”उपभोक्ता-प्लेटफ़ॉर्म लेंस से, स्विगी में वीपी उत्पाद, अनुराग पी, ने स्विगीवन के सदस्यता मॉडल से सबक साझा किए। “हम मुफ्त डिलीवरी नहीं बेच रहे हैं; हम उपयोगकर्ताओं को मानसिक बैंडविड्थ बेच रहे हैं,” उन्होंने उपयोगकर्ता घर्षण को कम करने के महत्व पर जोर देते हुए कहा।“आप पूरी प्रक्रिया को घर्षण-मुक्त कैसे बनाते हैं?” उन्होंने स्पष्ट किया कि यह विचार उनके दिमाग में था, उन्होंने कहा कि प्रकाशकों को यह पहचानना चाहिए कि समाचारों में भी घर्षण कहां उभरता है, कठोर भुगतान या अत्यधिक सामग्री प्रचुरता जैसे उदाहरणों का हवाला देते हुए।पैनल ने सहमति व्यक्त की कि सदस्यता के लिए लचीलेपन की भी आवश्यकता है। मुदलियार ने विराम सुविधाओं के साथ प्रयोगों पर प्रकाश डाला। “हमने एक विराम की शुरुआत की। यदि आपने वार्षिक सदस्यता ली है, लेकिन रोकना चाहते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं। यह उपयोगकर्ताओं के प्रति सच्चा होने के बारे में है।”एक्सेंचर के प्रबंध निदेशक, नीरज शर्मा के साथ, बातचीत में थोड़ा बदलाव आया, जिससे उद्यम-स्तर पर सदस्यता के अवसरों पर एक व्यावहारिक दृष्टिकोण पेश किया गया। भारत में बी2बी न्यूज सब्सक्रिप्शन की व्यवहार्यता के बारे में पूछे जाने पर उन्होंने कहा, “सरल उत्तर नहीं है।” “किसी भी उद्यम के लिए व्यापक रूप से निवेश करने के लिए, आपको बहुत अनूठी सामग्री या गहराई की आवश्यकता होती है। वही समाचार हर जगह उपलब्ध है।”शर्मा ने तर्क दिया कि भुगतान करने वाले समुदाय बनाने के लिए प्रकाशकों को व्यापक के बजाय गहराई तक जाना चाहिए। “वास्तविक दुनिया के अवसरों और अद्वितीय वार्तालापों के साथ एक समुदाय की तरह गहन सामग्री बनाएं। तभी सदस्यताएँ बिक सकती हैं।”अमर उजाला के डिजिटल प्रमुख और संपादक जयदीप कार्णिक ने संरचनात्मक चुनौती को दोहराया। भारतीय समाचारों के ऐतिहासिक अर्थशास्त्र की ओर इशारा करते हुए उन्होंने स्वीकार किया, “सदस्यताएं वास्तव में काम नहीं कर रही हैं।”“जब लोग समाचारों के लिए भुगतान कर रहे थे, तो पाठकों का केवल एक छोटा सा हिस्सा आता था। अधिकांश विज्ञापनदाताओं से आता था। हमने लोगों को समाचारों के लिए भुगतान करने की आदत नहीं डाली है।”कार्णिक ने व्यवहार संबंधी बाधा को रेखांकित किया: “यदि समाचार का एक भी स्रोत मुफ़्त है, तो लोग भुगतान नहीं करेंगे। यह आदत के बारे में भी है। यह एक दिन में नहीं बदल सकता।”जैसे-जैसे चर्चा आगे बढ़ी, पैनलिस्टों ने इस बात की रूपरेखा तैयार की कि उनका मानना ​​है कि यह वास्तविक रूप से भारतीय उपयोगकर्ताओं को अपना बटुआ खोलने के लिए प्रेरित कर सकता है।जयदीप कार्णिक ने इस बात पर जोर दिया कि भुगतान व्यवहार को आगे बढ़ाने के लिए केवल समाचार ही पर्याप्त नहीं हो सकते हैं। “लोग समाचार के लिए नहीं, बल्कि अनुभव के लिए भुगतान करेंगे। आप क्या देंगे? बंडल,” उन्होंने प्रकाशकों को मूल्य निर्माण पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता की ओर इशारा करते हुए कहा।नीरज शर्मा ने तर्क दिया कि गहराई, मात्रा नहीं, सदस्यता क्षमता को अनलॉक कर सकती है। “गहराई,” उन्होंने विशिष्ट, उच्च-मूल्य वाली सामग्री और समुदाय-आधारित पेशकशों के महत्व पर जोर देते हुए कहा।अविनाश मुदलियार ने एक निर्णायक कारक के रूप में पहुंच पर प्रकाश डाला। उन्होंने कहा, “पहुंच में आसानी।”उत्पाद के दृष्टिकोण से, अनुराग पी ने एक अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण पेश किया, जो उपयोगिता-संचालित अनुभव की ओर इशारा करता है जो उपयोगकर्ताओं के साथ प्रतिध्वनित हो सकता है। उन्होंने कहा, ”मैं उस चीज़ के लिए भुगतान करूंगा जो मुझे हर सुबह तीन मिनट में बिना किसी अव्यवस्था के सबसे महत्वपूर्ण समाचार देती है,” उन्होंने वैयक्तिकरण में व्यवहार्यता की ओर इशारा किया।चर्चा ने अंततः संकेत दिया कि सफलता अकेले कठोर भुगतान पर कम और मनोविज्ञान, वैयक्तिकरण और डिज़ाइनिंग अनुभवों पर अधिक निर्भर हो सकती है जिन्हें उपयोगकर्ता वास्तव में महत्व देते हैं।