अमेरिका में यूट्यूब डाउन: कंपनी ने दिया ‘अंतिम अपडेट’, बताया रुकावट का कारण

यूट्यूब (प्रतीकात्मक छवि)

हज़ारों यूट्यूब अमेरिका और दुनिया भर के अन्य देशों में उपयोगकर्ताओं को वीडियो प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने में समस्याओं का सामना करना पड़ा। इस आउटेज ने YouTube.com, YouTube ऐप, YouTube म्यूजिक, किड्स और टीवी को प्रभावित किया और डाउनडिटेक्टर ने अमेरिका में 2,40,000 से अधिक रिपोर्टें दीं। भारत में लगभग 17,000 रिपोर्ट दर्ज की गईं। यूट्यूब ने तुरंत डाउन टाइम स्वीकार कर लिया। Google के स्वामित्व वाले वीडियो प्लेटफ़ॉर्म ने X पर एक पोस्ट साझा करते हुए कहा: “यदि आपको अभी YouTube तक पहुंचने में परेशानी हो रही है, तो आप अकेले नहीं हैं – हमारी टीमें इस पर गौर कर रही हैं…”। कंपनी के एक अपडेट में कहा गया है, “हम कुछ रिपोर्टें भी देख रहे हैं कि कुछ लोग यूट्यूब टीवी में लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं। यह पूरे यूट्यूब में व्यापक समस्या से संबंधित है और हम इसे ठीक करने पर भी काम कर रहे हैं।”यूट्यूब ने अब वीडियो आउटेज पर एक ‘अंतिम अपडेट’ साझा किया है जहां यह कहा गया है कि सभी प्लेटफॉर्म वापस सामान्य हो गए हैं। “अंतिम अद्यतन: हमारी अनुशंसा प्रणाली के साथ समस्या का समाधान हो गया है और हमारे सभी प्लेटफ़ॉर्म (YouTube.com, YouTube ऐप, YouTube संगीत, किड्स और टीवी) वापस सामान्य हो गए हैं! जब हमने इसे सुलझाया तो हम वास्तव में आपके साथ बने रहने की सराहना करते हैं,” एक Google समर्थन पृष्ठ पर लिखा है।

किस कारण से यूट्यूब बंद

जैसा कि Google द्वारा बताया गया है, अनुशंसा प्रणाली की एक समस्या ने वीडियो को YouTube पर प्रदर्शित होने से रोक दिया। आउटेज ने होम पेज, यूट्यूब ऐप, यूट्यूब म्यूजिक और यूट्यूब किड्स को प्रभावित किया। सोशल मीडिया पोस्ट के अनुसार, YouTube उपयोगकर्ताओं ने वीडियो प्लेबैक विफलता, लॉगिन और खाता एक्सेस समस्याओं और YouTube टीवी पर स्ट्रीमिंग रुकावटों की समस्याओं की सूचना दी।कंपनी ने लिखा, “हमारी अनुशंसा प्रणाली में एक समस्या के कारण वीडियो को यूट्यूब (होमपेज, यूट्यूब ऐप, यूट्यूब म्यूजिक और यूट्यूब किड्स सहित) पर सभी सतहों पर प्रदर्शित होने से रोका गया।”