यूएई लॉटरी वेबसाइट को पंजीकरण संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ा, उपयोगकर्ताओं को सहायता विकल्पों की सलाह दी गई | विश्व समाचार
देश की पहली संघ द्वारा अधिकृत लॉटरी के लॉन्च के साथ रातों-रात करोड़पति बनने का सपना आधिकारिक तौर पर संयुक्त अरब अमीरात में साकार हो गया है। हालाँकि, अमीरी की राह में एक छोटी सी डिजिटल गति आ गई है। जैसे ही हजारों निवासी और आशावान विजेता अपना स्थान सुरक्षित करने के लिए दौड़ पड़े, आधिकारिक पंजीकरण पोर्टल ने कुछ “हाई-ट्रैफिक घबराहट” का अनुभव किया, जिससे कई लोग आश्चर्यचकित हो गए कि क्या उनका गोल्डन टिकट मेल में फंस गया है।
यूएई लॉटरी वेबसाइट को तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है
आधिकारिक यूएई लॉटरी वेबसाइट पर पंजीकरण या लॉग इन करने का प्रयास करने वाले खिलाड़ियों ने साइट तक पहुंचने और पंजीकरण पूरा करने में समस्याओं की सूचना दी है। ऑपरेटर ने 19 फरवरी, 2026 को इस मुद्दे को स्वीकार करते हुए कहा कि कुछ उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट का पंजीकरण या उपयोग करते समय कठिनाइयों का अनुभव हो सकता है।घोषणा के अनुसार, लॉटरी की तकनीकी टीम इन गड़बड़ियों को हल करने और वेबसाइट को सामान्य कामकाज पर बहाल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। उन्होंने खिलाड़ियों को आश्वस्त किया कि समस्या को ठीक करना और सहज अनुभव सुनिश्चित करना उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है।
लॉटरी संचालक कैसे कर रहा है मदद?
जबकि तकनीकी मुद्दों का समाधान किया जा रहा है, यूएई लॉटरी ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को सहायता प्राप्त करने के लिए कई तरीके प्रदान किए हैं:
- खिलाड़ी साइट पर लाइव चैट सुविधा के माध्यम से समर्थन से जुड़ सकते हैं।
- सहायता ईमेल के माध्यम से भी उपलब्ध है support@theuaelottery.ae.
- तत्काल सहायता की आवश्यकता वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एक फ़ोन सहायता लाइन (800 2365) खुली है।
ये सहायता चैनल उपयोगकर्ताओं को सहायता तक सीधी पहुंच प्रदान करते हैं जबकि वेबसाइट के पंजीकरण और पहुंच संबंधी समस्याओं को ठीक किया जा रहा है।
यूएई की पहली अधिकृत लॉटरी
यूएई लॉटरी देश की पहली आधिकारिक तौर पर लाइसेंस प्राप्त राष्ट्रीय लॉटरी है, जिसे जनरल कमर्शियल गेमिंग रेगुलेटरी अथॉरिटी (जीसीजीआरए) की देखरेख में 2024 के अंत में लॉन्च किया गया था, जिससे यह यूएई में एकमात्र कानूनी राष्ट्रीय लॉटरी ऑपरेटर बन गई।18 वर्ष और उससे अधिक आयु के खिलाड़ी साप्ताहिक लकी डे ड्रा और अन्य स्क्रैच-कार्ड या क्विक-प्ले टाइटल सहित खेलों में भाग ले सकते हैं। लॉटरी अक्सर बड़े नकद पुरस्कार प्रदान करती है और निवासियों के बीच लोकप्रिय हो गई है।क्योंकि बहुत से लोग टिकट खरीदने या परिणाम देखने के लिए ऑनलाइन सेवा का उपयोग करते हैं, वेबसाइट के साथ समस्याएं निराशाजनक हो सकती हैं, खासकर यदि खिलाड़ी वर्तमान ड्रॉ में पंजीकरण करने या भाग लेने का प्रयास कर रहे हों
आगे देख रहा
एक बार तकनीकी समस्याएं हल हो जाने के बाद, खिलाड़ियों को सामान्य रूप से पंजीकरण करने और बिना किसी रुकावट के फिर से ड्रॉ में भाग लेने में सक्षम होना चाहिए। यूएई लॉटरी जिम्मेदार गेमिंग और लगातार पुरस्कार अवसरों को बढ़ावा दे रही है, जैसे कि साप्ताहिक लकी डे ड्रॉ, जो निवासियों के बीच लोकप्रिय हैं।आधिकारिक सहायता चैनल सक्रिय होने और ऑपरेटर द्वारा गड़बड़ियों को हल करने पर ध्यान केंद्रित करने के साथ, उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट अपटाइम स्थिर होने तक उपलब्ध सहायता संसाधनों का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
