जब स्टीव जॉब्स ने टाउनहॉल के दौरान एप्पल कर्मचारियों से कहा: नाइकी जूते बेचता है, और फिर भी…
सेब संस्थापक स्टीव जॉब्स कथित तौर पर उन्होंने अपना सबसे महत्वपूर्ण मार्केटिंग सबक नाइकी से सीखा। 1997 में, जब स्टीव जॉब्स ने Apple में अपनी नाटकीय वापसी की (1985 में निकाल दिए जाने के बाद), तो कहा जाता है कि उनकी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक न केवल कंपनी के उत्पादों, बल्कि Apple के ब्रांड की छवि को भी मजबूत करना था। टाउन हॉल के दौरान कर्मचारियों से बात करते हुए जॉब्स ने कहा कि एप्पल ब्रांड को स्पष्ट रूप से उपेक्षा का सामना करना पड़ा है। जॉब्स ने कहा, “हमें इसे वापस लाने की जरूरत है।” प्रेरणा के लिए उन्होंने नाइकी की ओर रुख किया।यह 1997 स्टाफ मीटिंग थी जहां स्टीव जॉब्स ने खुलासा किया था कि वह एप्पल को दिवालियापन से कैसे बचाएंगे: “मेरे लिए, मार्केटिंग मूल्यों के बारे में है। यह एक बहुत ही जटिल दुनिया है। यह एक बहुत ही शोरगुल वाली दुनिया है। और हमें लोगों को हमारे बारे में बहुत कुछ याद रखने का मौका नहीं मिलेगा। कोई कंपनी नहीं है. इसलिए हमें वास्तव में स्पष्ट होना होगा कि हम उन्हें हमारे बारे में क्या बताना चाहते हैं।”स्टीव आगे कहते हैं: “ऐसा करने का तरीका गति और फ़ीड के बारे में बात करना नहीं है। इसका मतलब एमआईपीएस और मेगाहर्ट्ज़ के बारे में बात करना नहीं है। इसका मतलब यह नहीं है कि हम विंडोज़ से बेहतर क्यों हैं।”उन्होंने नाइकी का उदाहरण दिया. जॉब्स ने समझाया, “सभी का सबसे अच्छा उदाहरण, और ब्रह्मांड में अब तक देखी गई मार्केटिंग की सबसे बड़ी नौकरियों में से एक नाइकी है।” “याद रखें, नाइके एक वस्तु बेचता है। वे जूते बेचते हैं। और फिर भी जब आप नाइकी के बारे में सोचते हैं, तो आपको जूता कंपनी से कुछ अलग महसूस होता है। अपने विज्ञापनों में, वे कभी भी अपने उत्पादों के बारे में बात नहीं करते हैं। वे आपको कभी भी अपने एयर सोल के बारे में नहीं बताते हैं और वे रीबॉक के एयर सोल से बेहतर क्यों हैं। नाइके क्या करता है? वे महान एथलीटों का सम्मान करते हैं और वे महान एथलेटिक्स का सम्मान करते हैं। वे यही हैं, वे इसी बारे में हैं।”इसके बाद स्टीव जॉब्स ने बताया कि एप्पल वास्तव में क्या है, “हमारा काम लोगों के लिए अपना काम पूरा करने के लिए बक्से बनाना नहीं है, हालांकि हम यह काम अच्छी तरह से करते हैं। हम इसे लगभग किसी से भी बेहतर करते हैं। लेकिन एप्पल का मामला इससे भी कहीं अधिक है। ऐप्पल का मूल मूल्य यह है कि हम मानते हैं कि जुनून वाले लोग दुनिया को बेहतरी के लिए बदल सकते हैं।”जॉब्स ने निष्कर्ष निकाला, “वे लोग जो इतने पागल हैं कि सोचते हैं कि वे दुनिया को बदल सकते हैं, वे वास्तव में ऐसा करते हैं।”वाल्टर इसाकसन की जीवनी, जॉब्स के विज्ञापन के बारे में बात करते हुए “यह प्रोसेसर की गति या मेमोरी के बारे में नहीं था, यह रचनात्मकता के बारे में था।”
नाइके के सीईओ को स्टीव जॉब की सलाह
जबकि स्टीव जॉब्स नाइकी के विज्ञापन अभियान के बहुत बड़े प्रशंसक थे, यह प्रशंसा पारस्परिक थी। जब नाइकी ने 2006 में मार्क पार्कर को अपना सीईओ नामित किया, तो कथित तौर पर पार्कर ने सबसे पहले जो काम किया, वह था सलाह के लिए एप्पल के सीईओ स्टीव जॉब्स को फोन करना। जॉब्स द्वारा उन्हें दी गई सलाह के बारे में बात करते हुए, पार्कर ने दस साल बाद एक साक्षात्कार में बताया, स्टीव जॉब्स ने एक बात कही थी जो मुझे याद रही: “नाइकी दुनिया में कुछ बेहतरीन उत्पाद बनाती है। ऐसे उत्पाद जिनकी आपको लालसा होती है।” लेकिन आप भी बहुत बकवास करते हैं. बस बेकार चीज़ों से छुटकारा पाओ और अच्छी चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करो।” “वह बिल्कुल सही था,” पार्कर ने कहा। “हमें संपादित करना पड़ा।”