अमेज़न में छंटनी की ‘घोषणा’, कंपनी हजारों नौकरियों में करेगी कटौती सीईओ और जेसी ने क्या कहा: लागत के बारे में नहीं, बल्कि…
वीरांगना रॉयटर्स के अनुसार, छँटनी के एक और महत्वपूर्ण दौर की तैयारी की जा रही है, जिसमें अगले सप्ताह से लगभग 14,000 कॉर्पोरेट पदों को ख़त्म किया जाएगा। अक्टूबर 2025 के बाद से यह अमेज़ॅन की दूसरी सबसे बड़ी छंटनी होगी, जिससे कंपनी की कुल नियोजित नौकरी में कटौती लगभग 30,000 भूमिकाओं तक पहुंच जाएगी – अमेज़ॅन के तीन दशक के इतिहास में सबसे बड़ी छंटनी।ई-कॉमर्स दिग्गज ने शुरुआत में अक्टूबर में लगभग 14,000 सफेदपोश नौकरियों में कटौती की, और आगामी दौर में उस पैमाने को प्रतिबिंबित करने की उम्मीद है। रॉयटर्स ने मामले से परिचित सूत्रों का हवाला देते हुए बताया कि अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस), रिटेल ऑपरेशंस, प्राइम वीडियो और मानव संसाधन प्रभाग – जिसे आंतरिक रूप से पीपल एक्सपीरियंस एंड टेक्नोलॉजी (पीएक्सटी) के रूप में जाना जाता है – के कर्मचारी प्रभावित होने की संभावना में से हैं।
सीईओ ने कथा को एआई से कंपनी संस्कृति में स्थानांतरित कर दिया
जबकि अमेज़ॅन की अक्टूबर की छंटनी को शुरू में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के परिवर्तनकारी प्रभाव के लिए जिम्मेदार ठहराया गया था, सीईओ एंडी जेस्सी बाद में तीसरी तिमाही की आय कॉल के दौरान वास्तविक प्रेरणा को स्पष्ट किया। “यह वास्तव में वित्तीय रूप से संचालित नहीं है और यह वास्तव में एआई-संचालित भी नहीं है। यह संस्कृति है,” जस्सी ने प्राथमिक चिंताओं के रूप में अत्यधिक नौकरशाही और संगठनात्मक सूजन की ओर इशारा करते हुए समझाया।विश्लेषकों का कहना है कि विरोधाभासी संदेश, अमेज़ॅन की अपनी पुनर्गठन रणनीति को संप्रेषित करने के संघर्ष को उजागर करता है। अक्टूबर के एक ज्ञापन में, कंपनी ने एआई को “इंटरनेट के बाद देखी गई सबसे परिवर्तनकारी तकनीक” के रूप में वर्णित किया था, यह सुझाव देते हुए कि यह तेजी से नवाचार और संगठनात्मक परिवर्तन ला रहा है। हालाँकि, जस्सी की बाद की टिप्पणियों ने प्रबंधन की परतों को खत्म करने और कंपनी की स्टार्टअप जैसी चपलता को बहाल करने के प्रयास के रूप में कटौती को फिर से परिभाषित किया।
मजबूत कारोबारी प्रदर्शन के बीच अमेज़न के कर्मचारियों की संख्या में कटौती
नियोजित कटौती अमेज़ॅन के लगभग 350,000 कॉर्पोरेट कर्मचारियों में से लगभग 10% का प्रतिनिधित्व करती है, हालांकि वे कंपनी के कुल 1.58 मिलियन कार्यबल के 2% से भी कम हैं, जिनमें से अधिकांश गोदामों और पूर्ति केंद्रों में काम करते हैं।अमेज़ॅन के पीएक्सटी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष बेथ गैलेटी ने एक आंतरिक ज्ञापन में विरोधाभास को स्वीकार किया: “कुछ लोग पूछ सकते हैं कि जब कंपनी अच्छा प्रदर्शन कर रही है तो हम भूमिकाएँ कम क्यों कर रहे हैं।” उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए “कम परतों और अधिक स्वामित्व के साथ अधिक सूक्ष्मता से संगठित होने” की आवश्यकता है।अक्टूबर दौर के प्रभावित कर्मचारियों को आंतरिक पद खोजने या बाहरी रोजगार खोजने के लिए 90 दिन का समय दिया गया था – यह अवधि सोमवार को समाप्त हो रही है। कंपनी आगामी कटौती के लिए समान समर्थन की पेशकश कर रही है, जिसमें विच्छेद वेतन, विस्थापन सेवाएं और विस्तारित स्वास्थ्य बीमा लाभ शामिल हैं।जेसी ने अक्षमताओं की पहचान करने के लिए एक गुमनाम शिकायत प्रणाली भी लागू की है, जिसने 1,500 से अधिक प्रतिक्रियाएं उत्पन्न की हैं और 450 से अधिक प्रक्रिया परिवर्तनों को प्रेरित किया है। सीईओ की व्यापक पहल में तकनीकी उद्योग की सबसे कठोर रिटर्न-टू-ऑफिस नीतियों में से एक सख्त पांच-दिवसीय कार्यालय जनादेश शामिल है, हालांकि सूत्रों ने रॉयटर्स को बताया कि इसने अमेज़ॅन द्वारा प्रत्याशित स्वैच्छिक नौकरी छोड़ने को उत्पन्न नहीं किया है।